CONTATTI

Il nostro team di supporto ti assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi richiesta relativa a Kalabwent. Sia che tu stia semplicemente informandoti, sia che tu sia già registrato o stia usando attivamente la piattaforma, ti aiutiamo a progredire rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo in modo specifico su tutte le questioni legate al tuo account e all'uso di Kalabwent. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo abituale (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui forniamo supporto:

Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di malfunzionamenti
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica di IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da generali a individuali

Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per problemi tecnici urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).